Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025

Diese Geschäftsbedingungen regeln das Angebot von FiduLynx, Treuhandkoordination und -management auf der Domain fidulynx.com.

Adresse: Helvetiaplatz 1, 3005 Bern, Schweiz

Telefon: +41766227128

Geschäfts-ID: CHE-228.294.341

1. Leistungsumfang

FiduLynx bietet folgende Kategorien von Leistungen an: Treuhand-Services, Info-Produkte und Waren. Die einzelnen Angebote sind auf unserer Website beschrieben.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit Bestätigung Ihrer Anfrage zustande. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular.

3. Preise und Kosten

Die Preise entnehmen Sie der Leistungsbeschreibung. Alle Kosten verstehen sich ohne zusätzliche Gebühren.

4. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen. Bei Zahlungsverzug können Mahnkosten entstehen.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Treuhand-Services

Für Dienstleistungen im Bereich Treuhandkoordination und -management besteht eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss, sofern nicht anders vereinbart. Innerhalb dieser Frist kann eine Rückerstattung beantragt werden. Zur Rückerstattung überweisen wir den bezahlten Betrag auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel. Eine Umbuchung auf alternative Leistungen ist während der Widerrufsfrist möglich.

Ausgenommene Leistungen: Sofern eine Leistung ausdrücklich als nicht rückerstattbar gekennzeichnet ist (z.B. individuelle Beratung auf Stundenbasis), entfällt das Recht auf Rückerstattung. Dies wird vor Vertragsabschluss klar kommuniziert.

5.2 Info-Produkte

Bei digitalen Informationsprodukten kann das Widerrufsrecht nur ausgeübt werden, solange das Produkt noch nicht heruntergeladen oder genutzt wurde. Eine Rückerstattung erfolgt per Rücküberweisung auf das genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf. Alternativ kann das Produkt gegen andere Inhalte ausgetauscht werden.

5.3 Waren

Für physische Güter gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt. Bitte senden Sie die unversehrte Ware an unsere Adresse zurück. Nach Eingang prüfen wir den Zustand und veranlassen die Rückerstattung auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern die Ware keine Mängel aufweist.

6. Übertragbarkeit

Treuhandservices können nach Absprache auf Dritte übertragen werden, sofern alle Beteiligten zustimmen. Info-Produkte und Waren sind grundsätzlich nicht übertragbar.

7. Haftung

FiduLynx haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.

9. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41766227128.